Política de Reembolso e Devolução

TERMO DE CONTRATO DE CURSO/ LABORATÓRIO 

 

O NON DUAL LAB / TOMÁS REZENDE compromete-se

I)  A oferecer o curso selecionado, tal qual está descrito em sua respectiva página do site;

II)  Primar pela organização e condições necessárias para a realização do referido curso, dentro dos dias e horários propostos;

III) Supervisionar o seu conteúdo e dar todo suporte de atendimento e orientações técnicas necessárias ao aluno;

IV) A manter em sigilo todos os dados fornecidos pelo aluno em seu cadastro. 

INSCRIÇÕES 

O aluno cadastrado só terá sua inscrição efetivada após o pagamento integral do valor do curso. Uma vez feito o pagamento, passa a valer, para ambas as partes, todas as regras deste Termo de Compromisso. 

REGRAS DE DESISTÊNCIA E CANCELAMENTO 

Por favor, leia atentamente as regras para a participação no curso. Caso tenha dúvidas, por favor, fale com a gente antes de efetivar sua inscrição.

1 – É importante ressaltar que o aluno está contratando o curso acima especificado, a ser realizado em período e formato acima especificados. Depois de iniciado o curso, o aluno não poderá mais pedir reembolso de valores, nem deixar o valor como crédito para ser usado em outro momento ou em outro curso, nem “trancar” o curso para retomar em outro momento.

2 - Depois de inscrito, o aluno somente poderá desistir do curso e cancelar sua participação, segundo as regras descritas abaixo:

2.a - Ao cancelar a inscrição em um curso, com até 7 dias de antecedência em relação à primeira aula, o aluno receberá reembolso integral do pagamento já efetuado.

 2.b - Entre 7 dias e 48 horas antes do início do curso, o reembolso será de 50% do valor pago.

2.c - A partir das últimas 48 horas que antecedem o início do curso não haverá restituição de valores mas o aluno poderá indicar outra pessoa para assistir ao curso em seu lugar. 

Lembramos que as vagas são limitadas e a eventual desistência de última hora dificultará a oferta da vaga para novos alunos. 

2.d - O não comparecimento do aluno às aulas não exime o aluno do pagamento.

2.e - Para efetuar sua desistência, o aluno deverá entrar em contato através do e-mail tomasrezende@yahoo.com.br com o assunto DESISTÊNCIA, para que seja registrado e formalizado. Nenhuma outra forma de comunicado de desistência será aceita, seja por telefone, pessoalmente, ou por qualquer outro meio. 

 

ADIAMENTO E CANCELAMENTO DE CURSO 

1 - Caso o curso não atingir o número mínimo de inscrições ou em situações excepcionais que fujam ao nosso controle, o NON DUAL LAB / TOMÁS REZENDE  poderá ADIAR ou CANCELAR o curso (o que pode acontecer até 24h antes do seu início). Neste caso, o NON DUAL LAB / TOMÁS REZENDE se compromete a informar aos inscritos por email e telefone.

1.a – Em caso de ADIAMENTO, o aluno pode optar por desistir do curso (ainda que ele ocorra em outra data) e obter o reembolso integral do valor pago ou, ainda, deixar o valor como crédito para um próximo curso.

3- Em caso de CANCELAMENTO, o valor pago será integralmente restituído ou, se preferir, o aluno poderá manter o valor como crédito para um próximo curso.

4 - Uma vez iniciado, o curso não mais será cancelado, a não ser por motivos de saúde do professor. Caso o curso seja cancelado após  a data de início, o aluno receberá um reembolso proporcional ao número de aulas restantes não realizadas devido ao cancelamento. 

 

PRESENÇA 

Cada aluno inscrito é importante para a dinâmica e o desenvolvimento do curso. Por isso é importante a pontualidade nos horários.

 

COMPROMISSO

Ao inscrever-se no curso, o aluno declara que aceita todas as condições deste TERMO DE CONTRATO DE CURSO.

Caso tenha alguma dúvida ou sugestão entre em contato conosco. Tel.: 11 991659090 | tomasrezende@yahoo.com.br